Стоит ли выслушивать чужие жалобы и нытье?

Стоит ли выслушивать чужие жалобы и нытье?

В нашей культуре жаловаться - это норма жизни. В отличие от американцев и части европейцев, мы в ответ на вопрос "Как дела" обычно начинаем повествование о своих проблемах. При этом любой здравомыслящий человек согласится, что жаловаться и ныть - это не конструктивно. Безусловно, пытаться подавлять или держать в себе негативные эмоции - это вредно (об этом напишу когда-нибудь отдельно). Но всему должно быть свое место и свое время. Также очевидно, что человеку, выслушивающему чужие жалобы и нытье, от этого нет никакой пользы, зато есть вред. Почему это так? По природе своей люди (кроме психопатов в клиническом смысле этого слова) эмпатичны. Эмпатия - это способность со-переживать в том смысле, что мы способны почувствовать (иногда говорят - считать) эмоциональное состояние человека, с которым мы взаимодействуем. При этом мы автоматически "впадаем" в такое же состояние и оказываемся с нашим визави "на одной волне". С эволюционной точки зрения для выживания нас как вида социальных (стадных/стайных) животных это очень полезно. А вот для отдельного человека это полезно только если...
Read More

Нарушение личных границ: как реагировать на неуместные вопросы

В своей предыдущей статье я писала о том, что такое личные границы. С этой темой связано 2 больших вопроса: как эти границы устанавливать и как их защищать от нарушения? Для ответа на второй вопрос надо знать, как обычно люди нарушают личные границы? Перечислю наиболее часто встречающиеся варианты: 1) неуместные вопросы; 2) высказывание мнения без запроса; 3) непрошенные советы. В этой статье я подробно рассмотрю первую ситуацию и способы совладания с ней.        Даже человек на допросе в полиции имеет право не отвечать на вопросы, которые ему задают. Почему же многим из нас так трудно не поддаваться порыву и не делать этого, когда нам задают вопрос, нарушающий личные границы? Все дело в нашем воспитании. В детстве нас учат, что оставлять вопрос или даже просто обращенную к нам реплику без ответа - невежливо. К сожалению, чаще всего к этому забывают добавить очень важную информацию: ВЕЖЛИВОСТЬ РАБОТАЕТ В ОБЕ СТОРОНЫ. Продолжать быть вежливым в ответ на хамство бессмысленно и вредно для психики. То есть если Ваш собеседник УЖЕ нарушил...
Read More
Почему я чувствую раздражение?

Почему я чувствую раздражение?

На днях с клиентом обсуждали эту тему. Чтобы ответить на данный вопрос, нужно прежде всего понять, чем вызвано раздражение. Причина №1. Нарушение личных границ Что такое личные границы? Все просто: это граница между человеком и внешним миром. На физическом плане она одна: между миром и телом человека. Еще одна граница существует на стыке физического и психического плана - это граница между миром и психологическим личным пространством человека. Она может проходить на разном расстоянии от тела - в зависимости от индивидуальных и культурных различий. Считается, что в романских культурах (итальянской, испанской и т.п.) она проходит ближе, в англосаксонских (британской, американской и т.д.) - дальше. Довольно близка к телу эта граница в коллективистских культурах вроде советско-российской и китайской. Размер личного пространства у всех разный Нарушение этой границы всегда называет раздражение, которое не укроется от внимательного наблюдателя. Даже в целом невозмутимые британцы выказывают как минимум недоумение в таком случае. К испанцу же например можно "безнаказанно" подойти ближе, чем к британцу, к россиянину - тоже. Но даже большинство наших соотечественников неуютно чувствуют себя...
Read More