Вы когда-нибудь задумывались, почему Вас тянет общаться с одними людьми, а разговоры с другими действуют на нервы?

Почему после одной беседы Вы готовы горы свернуть, а после другой — хочется лечь и лежать пластом?

Все дело в (дис)балансе психической энергии. Иногда в процессе взаимодействия с человеком мы «заряжаемся» (прямо как гаджет, подключенный к розетке), а иногда — «разряжаемся». Бывает, что баланс получается нулевой: это как если мы используем смартфон во время зарядки и тратим ровно столько, сколько он получает.

А от чего это зависит в человеческом общении? От наличия или отсутствия полноценного контакта, или, используя другое слово — соприкосновения (на психическом плане). Именно через такое «соприкосновение» мы обмениваемся эмоциями — а такой обмен как раз и является психологической целью общения.

Когда контакт неглубокий (или его нет), то обычно разговор скатывается в обсуждение нейтральных тем: погода, не особо значимые новости, и т.п. В такой ситуации мы как раз и испытываем скуку (за редким исключением). По сути, скука — это наименование состояния, когда эмоции отсутствуют.

Когда контакт излишне глубокий — например, не очень близкий человек задает вопросы на слишком личную тему — то мы испытываем негативные эмоции (грусть/печаль или раздражение/злость/гнев).

И только когда контакт «подходящей глубины» (причем, для всех участников общения) — тогда есть шанс испытать положительные эмоции (любопытство, интерес, радость и т.д.) и «зарядиться» таким образом психической энергией. При этом «подходящая глубина» не является фиксированной: она меняется в зависимости от ситуации и близости участников друг другу.

Именно поэтому ничего незначащий треп нас утомляет, а слишком личные вопросы от неблизких людей — раздражают. И именно эти 2 темы обычно «всплывают» в беседах с клиентами, которые имеют проблемы с общением. За фразой вроде «я не знаю, о чем говорить с людьми» часто скрывается избегание близкого контакта. А другой крайностью выступает излишняя открытость в общении — т.е. необоснованно быстрый переход к глубокому контакту с пока еще не близким человеком (например, вскоре после знакомства). В такой ситуации, как и в случае с большинством психологических проблем, изменения начинаются с осознания того, как человек обычно себя ведет.

1 Comment

Добавить комментарий для Нина Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *